Politique de confidentialité

Contrôleur :
JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)
Peisserstraße 60, 850 83 Ingolstadt
Représenté par les directeurs généraux : Mikuláš Vojtek
Téléphone : +49 (0) 152 577 677 17
Adresse e-mail : info@treppenplus.de

Responsable de la protection des données :
Mikuláš Vojtek
Peisserstraße 60, 850 83 Ingolstadt
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Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni par le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données. Le non-respect de la fourniture n’a aucune conséquence. Cela ne s’applique que si aucune autre information n’est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.

« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identificable.

Fichiers journaux serveur

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d’informations sur vous. Chaque fois que vous accédez à notre site web, les données d’utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et stockées dans les données journalières (fichiers journaux serveur). Ces données stockées incluent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l’heure d’accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont utilisées exclusivement pour garantir le bon fonctionnement de notre site web et améliorer notre offre. Il n’est pas possible d’attribuer ces données à une personne spécifique.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message texte) uniquement dans la mesure que vous vous fournissez. Le but du traitement des données est d’établir un contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises.

Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait. Nous n’utiliserons que votre adresse e-mail pour traiter votre demande. Vos données seront alors supprimées si vous n’avez pas consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des appels téléphoniques

Lorsque vous nous appelez, nous enregistrons vos données d’appel, c’est-à-dire votre nom de famille et, si vous fournissez votre prénom, le numéro de téléphone depuis lequel vous appelez, l’heure et le numéro de rappel que vous avez fournis, ainsi qu’un numéro de commande, de facture ou un autre identifiant, le cas échéant, et stockons cela dans le contexte du traitement de votre appel.

Si vous souhaitez parler à quelqu’un d’autre que la personne que vous appelez, cette personne peut transmettre ces informations en interne à la personne qui vous adresse.

La base juridique de ce traitement des données est fournie par l’article 6 (1) phrase 1 (f) du RGPD.

Collecte des données lors de la rédaction d’un commentaire

Lorsque vous commentez un article ou un article, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte de commentaire) uniquement dans la mesure que vous fournissez. Le traitement a pour but de permettre les commentaires et d’afficher les commentaires. En soumettant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait. Vos données personnelles seront alors supprimées.

Lorsque votre commentaire est publié, seul le nom que vous avez fourni sera publié.

Collecte, traitement, utilisation et traitement des données personnelles pour les commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour honorer et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos requêtes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le non-respect de cette fourniture entraînera l’absence de conclusion de contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. b RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement express. Les seules exceptions à cela sont nos partenaires de service, dont nous avons besoin pour traiter la relation contractuelle ou les prestataires de services que nous utilisons dans le cadre du traitement des commandes. En plus des destinataires nommés dans les clauses respectives de cette politique de confidentialité, cela inclut, par exemple, les destinataires des catégories suivantes : prestataires de services d’expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion de marchandises, prestataires de services de traitement des commandes, hébergeurs web, fournisseurs de services informatiques et détaillants en dropshipping. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L’étendue du transfert de données est limitée au minimum. Utilisez vos données pour vous renseigner sur votre satisfaction

Après avoir terminé votre commande, nous vous enverrons un e-mail unique à l’adresse e-mail qui nous a été fournie lors de votre commande, vous demandant d’indiquer votre satisfaction quant au service de notre entreprise, le traitement de votre commande et le(s) produit(s) que vous avez commandé(s). Cet e-mail peut contenir des offres de produits qui correspondent ou complètent le contenu des produits que vous avez achetés. Notre intérêt à utiliser les données clients déjà mises à notre disposition à des fins publicitaires justifie cet usage de vos données personnelles, art. 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD.
Nous conservons votre avis de façon anonyme, sauf si vous ajoutez activement votre nom à l’avis vous-même.

Utilisation de l’adresse e-mail pour envoyer des newsletters

Nous utiliserons votre adresse e-mail exclusivement à des fins publicitaires pour envoyer la newsletter, quel que soit le traitement du contrat, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans compromettre la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant son retrait. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.

Partager l’adresse e-mail avec les compagnies de transport pour les informer de l’état des expéditions

Nous transmettrons votre adresse e-mail à la société de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous ayez expressément accepté cela lors du processus de commande. Le but de cette divulgation est de vous informer du statut de l’expédition par e-mail. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous informant ou en informant la société de transport, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.

Utiliser PayPal

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la Politique de confidentialité PayPal. Vous pouvez les trouver à l’adresse suivante
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet du système informatique de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne caractéristique de caractères qui permet d’identifier le navigateur de manière unique lorsque vous revenez sur le site web. Nous utilisons des cookies afin de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de vous offrir des services même après que vous ayez changé de page. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons également des cookies sur notre site web afin de permettre une analyse du comportement de navigation de nos visiteurs.

Le traitement est effectué sur la base de l’article 15 (3) TMG et de l’art. 6 (1) littéral f GDPR, sur la base de l’intérêt légitime aux fins susmentionnées.

De plus, nous utilisons des cookies afin de s’adresser ensuite aux visiteurs d’autres sites web grâce à une publicité ciblée et basée sur les intérêts.
Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement.

Les données recueillies de cette manière sont pseudonymisées par des précautions techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer ces données à votre personne. Les données ne seront pas stockées avec d’autres données personnelles de votre nom.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant en vertu de l’article 6(1) du RGPD pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Ainsi, vous avez un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés pour votre navigateur internet, vous pouvez empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cependant, nous tenons à souligner que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans leur intégralité.

Vous pouvez découvrir comment gérer (y compris désactiver) les cookies dans les navigateurs principaux via les liens ci-dessous :

Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Utilisation de Google Analytics

Sur notre site web, nous utilisons le service d’analyse web Google Analytics of Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l’affilié Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables sur la protection des données. Le traitement des données a pour but d’analyser ce site et ses visiteurs. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l’opérateur de ce site web pour évaluer votre utilisation, compiler des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’activité et à l’utilisation d’Internet à l’opérateur. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et stockées là-bas. L’anonymisation IP est activée sur ce site web. En conséquence, votre adresse IP sera raccourcie à l’avance par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement.

Pour analyser l’efficacité de nos efforts publicitaires, tous les achats sont mesurés et transmis à Google. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6(1) lit. f GDPR, dans un intérêt légitime pour la conception ciblée et fondée sur les besoins de notre publicité ainsi que par l’analyse technique du processus d’achat.

Pour ce faire, vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés de votre logiciel de navigation ; Cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google et au traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in navigateur disponible au lien suivant [https://tools .google.com= » »].

Pour éviter la collecte par Google Analytics sur tous les appareils, vous pouvez définir un cookie de désabonnement. Les cookies de désabonnement empêchent toute collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site web. Vous devez vous désinscrire de tous les systèmes et appareils utilisés pour que cela soit complet. Si vous cliquez ici, le cookie de désinscription sera défini : désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter
https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou moins
https://www.google.de/intl/de/policies/.

Utilisation de l’éconda

Sur notre site web, nous utilisons l’outil d’analyse d’econda GmbH (Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe). Pour la conception et l’optimisation de ce site web selon les besoins, des données anonymisées sont collectées et stockées par les solutions et technologies d’econda GmbH, et des profils d’utilisation sont créés à partir de ces données à l’aide de pseudonymes. À cette fin, les cookies peuvent être utilisés pour permettre la reconnaissance d’un navigateur Internet. Cependant, les profils utilisateurs ne seront pas fusionnés avec les données concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement explicite du visiteur. En particulier, les adresses IP deviennent méconnaissables dès leur réception, ce qui signifie qu’il n’est pas possible d’attribuer des profils d’utilisation à des adresses IP. L’utilisation de données pseudonymisées repose sur les dispositions de l’article 15 (3) TMG. Vous pouvez vous opposer à cette collecte et stockage de données à tout moment pour l’avenir en désactivant Econda ici. Vous pouvez vous opposer à cette collecte et stockage de données à tout moment pour le futur https://www.econda.de/widerruf-zur-datenspeicherung/ ici. L’objection ne s’applique qu’à l’appareil et au navigateur web sur lequel il a été configuré, veuillez répéter le processus sur tous les appareils si nécessaire. Si vous supprimez le cookie de désabonnement, les demandes seront à nouveau envoyées à Econda.

Utilisation de la fonction de remarketing ou d’audiences similaires de Google LLC

Sur notre site web, nous utilisons la fonction de remarketing ou « audience similaire » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l’affilié Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables sur la protection des données. Cette fonction a pour but d’analyser le comportement et les centres d’intérêt des visiteurs.

Google utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site web, ce qui constitue la base de la création de publicités basées sur les intérêts. Les cookies servent à enregistrer les visites du site ainsi que les données anonymisées concernant son utilisation. Il n’y a aucun stockage des données personnelles des visiteurs du site web. Si vous visitez ensuite un autre site web du Google Display Network, vous verrez des publicités susceptibles de refléter des produits et des zones d’information déjà consultées.

Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement.

Pour ce faire, vous pouvez désactiver définitivement l’utilisation des cookies par Google en suivant le lien suivant et en téléchargeant et en installant le plug-in fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de

Sinon, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par des prestataires tiers en visitant la page de désactivation de l’Initiative de Publicité Réseau sous https://www.networkadvertising.org/choices/ et en appliquant les informations complémentaires sur la dérogation mentionnée là-bas.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur Google Remarketing et la politique de confidentialité associée à l’adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/

Analyse avec Matomo

Dans le cadre de l’analyse de portée de Matomo, les données suivantes sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, paragraphe 1 lit. f. RGPD) : le type de navigateur et la version du navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation que vous utilisez, votre pays d’origine, la date et l’heure de la demande serveur, Le nombre de visites, la durée de votre visite et les liens externes que vous avez cliqués. L’adresse IP des utilisateurs est anonymisée avant d’être stockée.

Ces données sont stockées exclusivement sur les serveurs de JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt) et ne sont pas transmises à des tiers.

Les utilisateurs peuvent s’opposer à la collecte anonymisée de données par le programme Matomo à tout moment, avec effet pour l’avenir, en cliquant sur le lien ci-dessous. Dans ce cas, un cookie dit de désinscription est stocké dans votre navigateur, ce qui signifie que Matomo ne collecte plus aucune donnée de session. Cependant, si les utilisateurs suppriment leurs cookies, cela signifie que le cookie de désinscription est également supprimé et doit donc être réactivé par les utilisateurs.

De plus, les utilisateurs ont la possibilité de s’opposer à la collecte des données générées par Matomo concernant l’utilisation de ce site web. Pour cela, l’utilisateur doit activer la fonction « Ne pas suivre » dans son navigateur.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Sur notre site web, nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Le suivi de la conversion Google est un service d’analyse fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l’affilié Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables sur la protection des données. Lorsque vous cliquez sur une publicité diffusée par Google, un cookie est placé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions.

Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Ainsi, il n’est pas possible que les cookies soient suivis via les sites web des clients d’AdWords.

Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à compiler des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page avec un tag de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lit. f GDPR, dans le but d’un intérêt légitime à analyser l’impact et l’efficacité de cette publicité.

Pour ce faire, vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les réglages techniques appropriés de votre logiciel de navigateur. Cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur intégralité. Ils ne seront alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous pouvez également vous désinscrire des publicités personnalisées dans les paramètres publicitaires de Google. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de procéder sous https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

De plus, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par des prestataires tiers en visitant la page de désactivation de l’Initiative de Publicité Réseau sous https://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en œuvre les informations complémentaires sur la dérogation mentionnée là-bas.

Pour plus d’informations et la politique de confidentialité de Google, consultez : https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de Google AdSense

Sur notre site web, nous utilisons la fonction AdSense de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l’affilié Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables sur la protection des données.

Cette fonction a pour but de louer un espace publicitaire sur le site et d’adresser les visiteurs par des publicités basées sur les intérêts.

Grâce à cette fonction, les visiteurs du site web du fournisseur voient des publicités publicitaires personnalisées et basées sur les intérêts provenant du Google Display Network. Google utilise des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et stockées là-bas. Google peut transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données au nom de Google. Google n’associera jamais votre adresse IP à d’autres données détenues par Google.

Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement.

Pour ce faire, vous pouvez désactiver définitivement l’utilisation des cookies par Google en suivant le lien suivant et en téléchargeant et en installant le plug-in fourni :

https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de.

De plus, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par des prestataires tiers en visitant la page de désactivation de l’Initiative de Publicité Réseau sous https://www.networkadvertising.org/choices/ et en appliquant les informations complémentaires sur la dérogation mentionnée là-bas.

Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigateur en conséquence ; Cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans leur intégralité. Pour plus d’informations et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter :

https://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://www.google.de/policies/privacy/

Utiliser YouTube

Sur notre site web, nous utilisons cette fonction pour intégrer les vidéos YouTube de YouTube LLC. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ; « YouTube »).

YouTube est une coentreprise avec Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).

La fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L’option « Mode de protection des données étendu » est activée. En conséquence, YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site. Ce n’est que lorsque vous regardez une vidéo que l’information à son sujet est transmise à YouTube et stockée là-bas.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les options pour protéger votre vie privée dans les sections suivantes :

Politique de confidentialité de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Durée de stockage

Après la signature complète du contrat, les données seront initialement stockées pendant toute la durée de la période de garantie, puis prises en compte les délais de conservation légaux, en particulier en droit fiscal et commercial, puis supprimées après l’expiration de la période, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Utiliser Criteo pour l’analyse web

Sur ce site web, les données sont collectées et stockées à l’aide de technologies de Criteo GmbH, Gewürzmühlstrasse 11, 80538 Munich (criteo.com), à partir desquelles des profils utilisateurs sont créés sous des pseudonymes. Ces profils d’utilisation sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués afin d’améliorer et d’adapter nos services à leurs besoins. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur l’appareil de l’utilisateur et permettent ainsi de reconnaître lors de la visite à nouveau de notre site. Les profils utilisateurs pseudonymisés ne seront pas fusionnés avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans le consentement explicite de l’utilisateur, qui doit être donné séparément.

Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment, avec effet pour l’avenir, en suivant ce lien : https://www.criteo.com/de/privacy/.

Intégration du Trustbadge des Boutiques Confiantes

Pour afficher notre sceau d’approbation Trusted Shops et les avis qui ont pu être recueillis, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après commande, le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site web.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui l’emportent sur les intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l’art. 6f du RGPD, dans le contexte d’un équilibre des intérêts. Le Trustbadge et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur web sauvegarde automatiquement un fichier journal dit serveur, par exemple contient votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, la quantité de données transférées ainsi que le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente l’accès. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite de page.

D’autres données personnelles ne seront transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous décidez d’utiliser les produits Trusted Shops après avoir terminé une commande ou si vous êtes déjà inscrit à leur utilisation. Dans ce cas, l’accord contractuel entre vous et Trusted Shops s’applique.

Chat en direct Userlike

Ce site utilise Userlike, un logiciel de chat en direct de la société Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigstraße 44-46, 50670 Cologne.

Userlike utilise également des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte stockés sur l’appareil final de l’utilisateur qui permettent une conversation personnelle avec vous sous forme de chat en temps réel sur le site. Les données collectées ne seront pas utilisées pour identifier personnellement l’utilisateur de ce site et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. un RGPD, avec votre consentement.

Comment utiliser le suivi universel des événements de Bing Ads

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « BingAds » sur notre site web et, dans ce contexte, le suivi des conversions (visite d’évaluation des actions). Le suivi universel des événements Bing Ads est un service d’analyse fourni par Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; « Microsoft »). Lorsque vous cliquez sur une publicité diffusée par Microsoft, un cookie est placé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions.

Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur la publicité et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Microsoft BingAds reçoit un cookie différent. Ainsi, il n’est pas possible que les cookies soient suivis via les sites web des clients BingAds.

De plus, ce cookie peut être utilisé pour former des groupes d’intérêt afin d’afficher des publicités pertinentes dans le Microsoft Advertising Network. Le traitement à ces fins est effectué sur la base de l’article 6 (1) littéralement un RGPD, avec votre consentement.

Vous pouvez également vous désinscrire des publicités personnalisées dans les paramètres publicitaires de Microsoft. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de procéder sous https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings.

Pour plus d’informations et la déclaration de confidentialité de Microsoft, veuillez consulter :
https://privacy.microsoft.com/DE-DE/privacystatement/.

Hotjar

Afin d’optimiser l’expérience sur treppenplus.de, nous utilisons un outil d’analyse de Hotjar (Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 rue Bizaza, Sliema SLM 1640, Malte, Europe, « Hotjar ») avec votre consentement sur la base de l’art. 6 (1) littéralement un RGPD afin de mieux comprendre nos utilisateurs. Afin de mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps de visite, les clics sur les liens et les pages vues), nous utilisons cette solution logicielle afin de mieux nous aligner avec nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils (l’adresse IP est anonymisée et les informations sur la taille de l’écran, le type d’appareil, le navigateur, la localisation (pays uniquement) sont stockées). Ces informations sont attribuées par Hotjar à un profil utilisateur pseudonymisé et ne peuvent pas être utilisées par Hotjar ou par nous pour identifier des utilisateurs individuels ou les fusionner avec d’autres données d’utilisateurs individuels. D’autres informations peuvent être consultées dans la politique de confidentialité de Hotjar .

Vous pouvez également vous opposer au stockage d’un profil utilisateur et aux informations de votre visite sur notre site en cliquant sur le lien de désinscription suivant : https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/

Ce n’est pas nécessaire si vous vous êtes déjà opposé à la collecte de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web à des fins statistiques.

Comment utiliser le suivi de performance de Connexity

Sur notre site web, nous utilisons le logiciel du fournisseur « Connexity » et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Le Connexity Performance Tracker est un service d’analyse fourni par Connexity Inc. (2120 Colorado Ave., Suite 400, Santa Monica, California 90404, USA, « Connexity »). Lorsque vous cliquez sur une publicité diffusée par Connexity, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur.

Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas expiré, Connexity et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Connexity reçoit un cookie différent. Ainsi, il n’est pas possible que les cookies puissent être suivis via les sites web des clients de Connexity.

Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à compiler des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page avec un tag de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6(1) lit. f GDPR, sur la base de l’intérêt légitime dans la publicité ciblée et de l’analyse de l’effet et de l’efficacité de cette publicité.

Vous pouvez également vous désinscrire des annonces personnalisées dans les paramètres publicitaires de Connexity. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de procéder sous https://connexity.com/de/opt-out/.

Pour plus d’informations et la politique de confidentialité de Connexity, veuillez visiter : https://connexity.com/de/datenschutzhinweise/.

Utilisation de la conversion AWIN et de l’analyse du processus d’achat AWIN

Nous utilisons le logiciel du fournisseur « AWIN » sur notre site web et, dans ce contexte, le suivi des conversions (visitez action evaluation). Le Suivi de conversion AWIN est un service d’analyse fourni par AWIN AG (Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, « AWIN »). Lorsque vous cliquez sur une publicité diffusée par AWIN, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur.

Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site et que le cookie n’a pas expiré, vous pouvez reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client AWIN reçoit un cookie différent. Ainsi, il n’est pas possible que les cookies soient suivis via les sites web des clients AWIN.

Les informations obtenues grâce au cookie AWIN sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion et traiter les paiements de commission entre notre entreprise et le partenaire publicitaire. Cela nous indique le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page avec un tag de suivi de conversion (achat). Cependant, nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6(1) lit. f GDPR, sur la base de l’intérêt légitime dans la publicité ciblée et de l’analyse de l’effet et de l’efficacité de cette publicité.

L’analyse du comportement sur le site via le processus d’achat AWIN est réalisée sur la base de l’article 6 (1) littéralement un RGPD, avec votre consentement

Pour plus d’informations et la politique de confidentialité d’AWIN, consultez : https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.

Comment utiliser Billiger.de tracker des ventes

Nous utilisons le logiciel du fournisseur « Billiger.de » sur notre site web et, dans ce contexte, le suivi des conversions (visite d’évaluation des actions). Le Billiger.de Sales Tracker est un service d’analyse fourni par Solute GmbH (Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe, « Billiger.de »). Lorsque vous cliquez sur une publicité placée par Billiger.de, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur.

Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Billiger.de et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Billiger.de reçoit un cookie différent. Ainsi, il n’est pas possible que les cookies puissent être suivis via les sites web de Billiger.de clients.

Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à compiler des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page avec un tag de suivi de conversion (achat). Cependant, nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6(1) lit. f GDPR, sur la base de l’intérêt légitime dans la publicité ciblée et de l’analyse de l’effet et de l’efficacité de cette publicité.

Pour plus d’informations et la politique de confidentialité de Billiger.de pouvez être consultées à l’adresse suivante : https://company.billiger.de/service/datenschutzunterrichtung/.

Comment utiliser le suivi des ventes en caisse

Sur notre site web, nous utilisons un logiciel du fournisseur « Ladenzeile » et, dans ce contexte, le suivi des conversions (visitez l’évaluation de l’action). Le Ladenzeile Sales Tracker est un service d’analyse fourni par Visual Meta GmbH (Alexanderstraße 1-5, 10178 Berlin, « Ladenzeile »). Lorsque vous cliquez sur une publicité placée par Ladenzeile, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur.

Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site et que le cookie n’a pas expiré, Ladenzeile et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Ladenzeile reçoit un cookie différent. Ainsi, il n’est pas possible que les cookies puissent être suivis via les sites web des clients de Ladenzeile.

Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à compiler des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page avec un tag de suivi de conversion (achat). Cependant, nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6(1) lit. f GDPR, sur la base de l’intérêt légitime dans la publicité ciblée et de l’analyse de l’effet et de l’efficacité de cette publicité.

Pour plus d’informations et la politique de confidentialité de Ladenzeile, consultez : https://www.ladenzeile.de/datenschutzerklaerung.html.

Programme d’affiliation MyHammer

Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, paragraphe 1 lit. f. RGPD), nous participons au programme d’affiliation de MyHammer AG, Franklinstraße 28/29, 10587 Berlin, Allemagne, conçu pour fournir un support aux sites web permettant de réaliser des frais publicitaires via le placement de publicités et de liens vers MyHammer (le système d’affiliation). MyHammer utilise des cookies afin de pouvoir retracer l’origine de la conclusion du contrat. Entre autres, MyHammer peut reconnaître que vous avez cliqué sur le lien affilié de ce site puis conclu un contrat avec ou via MyHammer.

Utilisation du transfert téléphonique Globalnumbers

En Autriche et en Suisse, nous utilisons un service du fournisseur Lightup Network Solutions GmbH & Co. KG, Wiesenhüttenplatz 26, 60329 Francfort-sur-le-Main pour fournir des numéros de téléphone spécifiques à chaque pays. Si vous appelez l’un de ces numéros de pays (en commençant par 0041 ou 0043), les appels seront transférés à nos téléphones en Allemagne.

Le numéro de l’appelant, le numéro composé ainsi que l’heure et la durée de l’appel sont enregistrés par Globalnumbers. Ces données seront supprimées après 2 mois.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant en vertu de l’art. 6(1) du RGPD pour des raisons découlant de votre situation particulière, à condition qu’il n’y ait pas de dispositions légales contraires.

Droits de la personne concernée

Si les exigences légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit à l’information, à la correction, à la suppression, à la restriction du traitement, à la portabilité des données. De plus, selon l’article 21 (1) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement en vertu de l’article 6 (1) f du RGPD.

Enfin, selon l’art. 7 (3) du RGPD, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation. Vous pouvez facilement annuler, restreindre ou étendre votre consentement en cliquant sur le lien des paramètres des cookies .

Contactez-nous sur demande. Vous pouvez trouver les coordonnées dans notre imprint.

Vous pouvez contacter directement notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : info@treppenplus.de

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas légal.

Dernier changement : 01.11.2020

Principes de traitement des données à caractère personnel

Politique de confidentialité

Fichiers journaux serveur

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Collecte et traitement des appels téléphoniques

Collecte des données lors de la rédaction d’un commentaire

Collecte, traitement, utilisation et traitement des données personnelles pour les commandes

Utilisation de l’adresse e-mail pour envoyer des newsletters

Partager l’adresse e-mail avec les compagnies de transport pour les informer de l’état des expéditions

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Utilisation de l’éconda

Utilisation de la fonction de remarketing ou d’audiences similaires de Google LLC

Analyse avec Matomo

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Utilisation de Google AdSense

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Durée de stockage

Utiliser Criteo pour l’analyse web

Intégration du Trustbadge des Boutiques Confiantes

Chat en direct Userlike

Comment utiliser le suivi universel des événements de Bing Ads

Hotjar

Comment utiliser le suivi de performance de Connexity

Utilisation de la conversion AWIN et de l’analyse du processus d’achat AWIN

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Comment utiliser le suivi des ventes en caisse

Programme d’affiliation MyHammer

Utilisation du transfert téléphonique Globalnumbers

Droits de la personne concernée

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance